照明のリモコンのはなし
どうも。
照明のリモコンを落としてしまい、小さい部品をなくしてしまいました。
新しいリモコンが届くまでの流れを書きます。
○商品名（型番）
MARUZEN ORE-07210K 10年製（←とても覚えやすい型番）
型番の調べ方は、照明のカバーを外すと本体に書いてあります。
（取説などがあればソレ見た方がはやいかも）
○商品を調べる
はじめに、型番を調べてネットでリモコンのみは売っていないか確認しました。
しかし、古いためか商品情報もなかなか出てこない。
リモコンには「MARUZEN」という表記があったけど、今はAGLEDという会社に変わってるっぽい。
○問い合わせる
AGLEDさんに直接電話で問い合わせてみました。
最初におすすめされたのが後継機のリモコンの購入（2, 250円くらいだった）。
なくした部品だけを取り寄せようかと思ってた自分にとってはなかなか高い。
その旨を話したら、
部品だけを送るのは無理だけど、バルク品があるのでそれを送ります。
とのこと。運がいいゾ～。
ちなみに商品は無償で、着払いでの送料だけ負担になりました。
その流れで住所等を教えて兵庫から発送。（2/7）
○商品到着
本日（2/10）に商品が届きました。（着払い655円）
リモコンには「MARUZEN」ではなく「AGLED」と表記されていました。
まだ使用していないので使えるか分かりませんが、使えなかったらなくした部品だけ使おう…。
対応は素晴らしかったと思う。
電話対応をしてくれた兵庫弁(?)のお兄さんも素敵だった。
アグレッドさんありがとう。
多機能リモコンみたいなやつを買えば問題ないと思うけど、
アパートの借り物を壊してしまった時とか、ぜひ参考にしてみてください。
追記
無事使えました。
